ثبت نام در وبینار «چگونه به مشتریان لجباز، بیمه عمر بفروشیم؟!!!» آغاز شد... اطلاعات بیشتر و ثبت نام...

Arrow up
Arrow down
Google+
Bm
ورود اعضاء

ورود به حساب کاربری

نام کاربری *
رمز عبور *
مرا به خاطر بسپار
پرینت

کارگاه آموزشی "مدیریت جلسه ملاقات با مشتری"

مدیر سایت   .   کارگاه های آموزشی بیمه مارکتینگ

کارگاه آموزشی: "مدیریت جلسه ملاقات با مشتری/صحبت با مشتری را از کجا شروع کنیم؟"

»»ویژه بازاریابی و فروش بیمه های عمر

مخاطبان: نمایندگان، کارگزاران و بازاریابان بیمه

مکان: تهران / مرکز همایشهای مجموعه انقلاب

ظرفیت: 80 نفر

تاریخ برگزاری: پنجشنبه 1392/05/31

گروه اول (40 نفر)؛ ساعت: 09:00 الی 13:00

گروه دوم (40 نفر)؛ ساعت: 15:00 الی 19:00

..........................................

آیا شما نیز با مشکل و مانع در نحوه شروع صحبت با مشتری دست به گریبان هستید؟

آیا شما نیز به محض اینکه چند جمله صحبت می کنید، مشتری حرفهای تان را قطع کرده و مانع از ادامه صحبتهای شما می شود؟

آیا شما نیز با نحوه مرتبط کردن موضوع صحبتهای پراکنده در آغاز جلسه، با موضوع بیمه عمر پیشنهادی تان مشکل دارید؟

آیا باید در شروع صحبتها، از این در و آن در حرف بزنید یا مستقیماً به سراغ اصل موضوع بروید؟

آیا تلفنها مکرر، ورود ارباب رجوع، دخالت همکاران مشتری و... مانع از شروع محکم صحبت با مشتری های تان هستند؟

آیا مشتری در زمانیکه مشغول صحبتهای ابتدایی خود هستید، تمامی حواسش به کار خودش است و هیچ توجه و علاقه ای به حضور و صحبتهای شما نشان نمی دهد؟

آیا مشتری، هنوز یک دقیقه از شروع صحبتهای شما نگذشته، به میان حرف تان پریده و می گوید: «ممنون، اما من هیچ نیازی به بیمه عمر ندارم. موفق باشید...!»...!!!

اما به واقع، دلیل همه اینها چیست؟ پس نمایندگان و فروشندگانی که روزانه میلیونها تومان بیمه عمر می فروشند، چرا با چنین موانع و مشکلاتی مواجه نمی شوند؟!

..........................................

در این کارگاه چه چیزی خواهید آموخت؟

در وهله اول، پاسخ تمامی سؤالات فوق را خواهید یافت. اما...

فرض کنید که با بی تفاوت ترین مشتری جهان در یک اتاق نشسته اید و هرکاری که می کنید، نمی توانید توجه و علاقه او را برانگیزانید! اما درست در همان لحظه، یک سنگ به شیشه دفتر کار مشتری برخورد می کند و صدایی شبیه انفجار تولید می کند! به نظر شما مشتری در آن لحظه چه واکنشی از خود نشان می دهد؟! آیا همچنان بی تفاوت به این اتفاق، پشت میز کار خودش می نشیند و بقیه نامه هایش را مطالعه می کند؟! البته که نه! بلکه اگر آب دستش باشد زمین می گذارد و به سمت شیشه شکسته خواهد دوید...

درواقع 1 تا 2 دقیقه اول در شروع یک جلسه ملاقات، برای شما دقیقاً مثل این است که سنگی را به شیشه اتاق کار مشتری تان پرتاب کنید! اما چگونه می شود چنین کاری کرد؟ 

پاسخ به این سؤال، دقیقاً همان چیزی است که در طول این کارگاه 4 ساعته خواهید آموخت...!

..........................................

حتماً شنیده اید که صائب تبریزی نیز پس از مولانا می گوید: «چون گذارد خشت اول بر زمین معمار کج؛ گر رساند بر فلک، باشد همان دیوارِ کج»!

دلیل تمامی مشکلات بالا، این است که هنوز بسیاری از نمایندگان و فروشندگان بیمه، به این نکته پی نبرده اند که 20 تا 30 کلمه اولی که از دهان آنها خارج می شود تکلیف ادامه مکالمه فروش را مشخص می کند!

از طرف دیگر، نتایج بسیاری از تحقیقات، نشان می دهد که ذهن ناخودآگاه مشتری، در همان 4 تا 30 ثانیه اول یک جلسه ملاقات، پاسخ «بله!» یا «نه!» را به فروشنده داده است!

..........................................

 

..........................................

مکان: تهران، بلوار ولیعصر، چهارراه نیایش، به سمت نیایش غربی، بعد از سینمایی پردیس، جنب درب ورودی صدا و سیما، درب جنوبی مجموعه فرهنگی ورزشی انقلاب، مرکز همایشهای انقلاب

مبلغ: 75,000 تومان

ظرفیت: 80 نفر

تاریخ برگزاری: پنجشنبه 1392/05/31

گروه اول (40 نفر)؛ ساعت: 09:00 الی 13:00

گروه دوم (40 نفر)؛ ساعت: 15:00 الی 19:00

..........................................

مدرس: حامد عسگری

- مؤسس و مدیر گروه آموزش و مشاوره بیمه مارکتینگ؛ اولین و تنها ارائه دهنده راهکارهای تخصصی افزایش فروش بیمه در کشور

- مدیرمسئول و صاحب امتیاز مجله تخصصی بیمه مارکتینگ؛ اولین و تنها مجله تخصصی آموزش بازاریابی و فروش بیمه در کشور

- نویسنده کتاب "101 نامه بازاریابی بیمه های عمر"

- نویسنده بیش از 240 مقاله تخصصی در حوزه بازاریابی انواع بیمه در وبلاگ و مجله تخصصی بیمه مارکتینگ

- مدرس بیش از 45 کارگاه آموزش بازاریابی بیمه

- مدیرعامل شرکت بازارگستران سپنتا

- مدیر ارشد فروش و بازاریابی شرکت PEPSI بین الملل

- مدیر ارشد فروش و بازاریابی شرکت PHILIPS

- مدیر ارشد فروش و بازاریابی شرکت NIVEA

- مشاور بازاریابی، فروش و تبلیغات با سابقه ارائه مشاوره به بیش از 744 نماینده، کارگزار و شرکت خدمات بیمه در سه سال گذشته

..........................................

گارانتی تضمین رضایت خاطر مشتری

چنانچه به هردلیلی از مطالب و کیفیت برگزاری این کارگاه رضایت خاطر نداشته باشید، وجه کارگاه در همان لحظه به شما مسترد خواهد گردید...!

..........................................

 ........................................ 

لیست گروه بندی شده کارگاه صبح:

گروه 40 نفره صبح
ردیف نام نام خانوداگی شرکت بیمه شهرستان
1 امیرحسین صوفی ایران تهران
2 مهرناز شیخ زاده اخضری پاسارگاد تهران
3 زهرا کلباسی زاده کارآفرین البرز
4 الهه شاه محمدی
5 صابر گلچین
6 آرش پریشان
7 فهیمه نوروزی
8 محمود محمد حسنی راد
9 میترا عزیزی
10 عارف زرین قلمی
11 شیوا طالبیان
12   بهمن پور
13 ندا پایدارنیا
14 محسن کرباسی زاده
15 فرهاد فریدونی
16 ابوالفضل جهانگیری مینو پاسارگاد تهران
17 رضا قزوینه دانا کرمانشاه
18 داود قزوینه
19 محسن رحیمی
20 احمد سام
21 روح اله فرهی ما تهران
22 شهرزاد محب علی ما تفرش
23 مرتضی یوسفی سامان تهران
24 محسن خدایی سامان تهران
25 نیره حسن خانی پاسارگاد اصفهان
26 یحیی حاج غنی لنگری کارآفرین کرمان
27 مریم آرین ایران تهران
28 سعید کیان آسیا تهران
29 بهاره آذربایجانی ایران تهران
30 اصغر امکان آسیا تهران
31 مجید احمدی آسیا تهران
32 امین سینا پارسیان ساری
33 آزاده صاحبداری کارآفرین مشهد
34 مریم صاحبداری
35 فرجاد کسری پاسارگاد تهران
36 میلاد حیدری کارآفرین سنندج
37 وحید دره زرشکی ما یزد
38 منیره نوری کارآفرین گنبد کاووس
39 سیدمحمد صادق پور ایران رشت
40 محمد مهدی طهمورثی پارسیان کرمانشاه

 

لیست گروه بندی شده کارگاه بعدازظهر:

گروه 40 نفره بعدازظهر
ردیف نام نام خانوادگی شرکت بیمه شهرستان
1 هادی تک زارع سامان قزوین
2 زهرا حسینی کارآفرین کرج
3 فرشاد صالحی البرز ارومیه
4 فردین صالحی
5 حسن رضایی کارآفرین کرج
6 وحید زمانی پاسارگاد زنجان
7 محمد مهدی معارف پارسیان تهران
8 بهرام حقیقی کارآفرین تهران
9 امید صمدیه پارسیان تهران
10 رویا حیدری کارآفرین سنندج
11 اکرم الماسی نژاد ما اندیمشک
12 فاطمه شریعتی پاسارگاد شاهرود
13 ماندانا پسندی سامان ایلام
14 شیما فیض الهی سامان ایلام
15 علیرضا خراسانی نژاد پاسارگاد دامغان
16 سید حمید بطحائیان پاسارگاد تهران
17 فاطمه زندی سامان کرج
18 ساناز میرانشاهی ایران تهران
19 محمد حسن فلاحی پارسیان یزد
20 مهدی جعفری راد نوین قم
21 رضا سلیمی امرود نوین قم
22 سعید براتی کارآفرین قم
23 مریم سادات عزیزی
24 سید احمد موسوی بیوکی پاسارگاد تهران
25 نازنین تاجیک بیمه مرکزی تهران
26 پریوش عبیدی ایران تهران
27 اصغر مختاری توسعه نودان
28 سیما غفارخانی رازی تهران
29 عبدالرشید دهواری دی زاهدان
30 ناصر صادقی پارسیان تهران
31 علی نوروزپور نوین قم
32 علی نکوئی آسیا اصفهان
33 مهدی زیرک آتشی پاسارگاد بندرعباس
34 هانیه پیروز پاسارگاد بندرعباس
35 مطهره یوسفی پاسارگاد بندرعباس
36 سید مهدی پرپوچی پاسارگاد ساوه
37 محمد البرزی آسیا قم
38 بی بی الهه صفویه ایران یزد
39 قربانعلی سلیمیان ایران اصفهان
40 مهدی رضایی معلم اصفهان

 

 سؤالات خود درباره این کارگاه را از طریق تماس با شماره 47621414-021 (داخلی 3)، با ما درمیان بگذارید.

باتشکر

مدیریت امور کارگاهها و سمینارها

گروه آموزش و مشاوره بیمه مارکتینگ

..........................................

تصاویری از محیط برگزاری کلاسها:

ورودی محل برگزاری کارگاه

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

فضای لابی

 

 

 

 

 

 

 

 

فضای داخلی کلاس

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

کافی شاپ و رستوران

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ارسال نظر


نظرات   

 
0
#19 تشکررشید دهواری 1392-06-11 08:14
سلام استاد گرامی حامد عسکری عزیز ...فایل صوتی یا تصویری این کلاس و فایل پی دی اف ش آماده نشده ما همچنان منتظریم مسیج لینک دانلودش هستیم ..
با تشکر رشید دهواری
نقل قول
 
 
+1
#18 [جلسه کارگاهنوروزعلی نورمحمدی 1392-06-05 17:31
با سلام .لطفا تاریخ کارگاه بعدی اعلام فرمایید. باتشکر
نقل قول
 
 
+1
#17 کلاس بعدی کی برگزار میشود ؟رضا 2 1392-06-05 08:15
با سلام خدمت شما بسیار خوشحالم که چنین کلاسهایی تشکیل میشود . بنده هنوز نتوانسته ام در کلاس ها شرکت کنم برای همین مایلم بدانم کلاس بعدی شما چه موقع تشکیل میشود ؟ امیدوارم هرچه سریعتر باشد . با تشکر
نقل قول
 
 
+3
#16 تشکرتک زارع 1392-06-04 08:51
سلام
سپاس فراوان از شما آقای عسگری عزیز بابت کیفیت بالای کارگاه ملاقات با مشتری که برای شخص بنده بسیار مفید واقع شدو منتظر کارگاه بعدی هستم. و هم چنین منتظر لینک دانلود فایل صوتی و تصویری و اسلایدهای آموزشی کارگاه برگزار شده .
نقل قول
 
 
+2
#15 اطلاع رسانی زمان برگزاری کارگاههابیمه مارکتینگ 1392-06-02 22:01
نقل قول از محمد علی باغبانی:
درود بر شما فکر میکنم کمی دیر اطلاع رسانی شده چون همین حالا سایت را باز کردم و متاسفانه نمیشود برنامه ریزی کرد . درصورت امکان با تماس تلفنی اطلاع رسانی شود .

باسلام
جناب باغبانی عزیز
همانطور که ملاحظه می کنید اطلاع رسانی از صبح روز 20 مردادماه یعنی 11 روز قبل از برگزاری کارگاه بوده که در رابطه با کارگاههای آموزشی، عرفاً زمانبندی مناسبی است.
اما خواسته شما را به روش چشم می گذاریم و کارگاههای آتی را حداقل از 2 هفته قبل اطلاع رسانی خواهیم نمود. روش اطلاع رسانی از طریق تماس تلفنی با توجه به تعدد کاربران وبسایت بیمه مارکتینگ که در این لحظه به عدد 18000 نفر نزدیک شده است، مقدور نیست.
و فقط از طریق ارسال ایمیل و اس ام اس اطلاع رسانی کارگاهها انجام می پذیرد.
باتشکر
نقل قول
 
 
0
#14 باغبانیمحمد علی باغبانی 1392-05-30 08:01
درود بر شما فکر میکنم کمی دیر اطلاع رسانی شده چون همین حالا سایت را باز کردم و متاسفانه نمیشود برنامه ریزی کرد . درصورت امکان با تماس تلفنی اطلاع رسانی شود .
نقل قول
 
 
0
#13 اعلام نفرات گروه هاتک زارع 1392-05-30 05:07
با سلام و خسته نباشید. میخواستم بدونم چه زمانی نفرات گروه اول و دوم رو اعلام می کنید؟ اگر زودتر خبر بدید ممنون میشم چون شاغل هستم و باید از شهرستان بیام میخواستم برنامه ریزی کنم که سر موقع حاضر بشم و به کارگاه برسم.

با سپاس فراوان
نقل قول
 
 
0
#12 سلاموحید دره زرشکی 1392-05-29 14:29
با عرض سلام و خسته نباشید
می خواستم بدونم که من طبق لیستی که تو سایت هست باید صبح پنجشنبه بیام کلاس یا نه؟
وحید دره زرشکی یزد بیمه ما
نقل قول
 
 
0
#11 فیلم و CD کارگاههای بیمه مارکتینگبیمه مارکتینگ 1392-05-29 07:47
نقل قول از شیرزاد:
با سلام .خیلی دوست دارم در کلاس شرکت کنم ولی ....
آیا بعد از کارگاه آموزشی cd در اختیار قرار می دهید؟
با تشکر.
cd
جلسات قبلی از کجا می تونم تهیه کنم؟

باسلام
از لطف و توجه شما سپاسگذاریم.
اما بیمه مارکتینگ بنابه دلایلی، هیچگونه CD یا فیلمی از کارگاههای خود را به صورت عمومی منتشر نمی کند. انشااله در فرصتهای آتی بتوانیم در خدمت شما باشیم.
باتشکر
نقل قول
 
 
+2
#10 cdشیرزاد 1392-05-29 06:28
با سلام .خیلی دوست دارم در کلاس شرکت کنم ولی ....
آیا بعد از کارگاه آموزشی cd در اختیار قرار می دهید؟
با تشکر.
cd
جلسات قبلی از کجا می تونم تهیه کنم؟
نقل قول
 
 
0
#9 برگزاری دور دوم کارگاههای قبلیبیمه مارکتینگ 1392-05-26 22:25
نقل قول از MOhammad:
با عرض سلام و خسته نباشید.
جناب آقای عسگری در صورت امکان کارگاه های "رمزگشایی از فرمول 15:05:01 / چگونه روزانه یک بیمه عمر بفروشیم؟" و "اصول استخدام بازاریاب و تشکیل تیم های فروش در نمایندگی های کوچک" را مجددا برگزار نمایید.
با تشکر

باسلام
ضمن تشکر از توجه شما
انشااله برنامه های جدیدی برای ادامه روند برگزاری کارگاهها داریم که یکی از آنها نیز برگزاری دوره مجدد از برگزیده کارگاههای قبلی است که از بین پر طرفدارترین موضوعات، همین دو موضوعی هستند که به آن اشاره نمودید. حتماً و به محض اینکه وارد دور دوم برگزاری کارگاههای قبلی شدیم از طریق سایت، پیامک و ایمیل، اطلاع رسانی مقتضی انجام خواهد شد.
باتشکر
واحد پشتیبانی
دیبا دربخش
نقل قول
 
 
+2
#8 برگزاری دورهMOhammad 1392-05-26 14:47
با عرض سلام و خسته نباشید.
جناب آقای عسگری در صورت امکان کارگاه های "رمزگشایی از فرمول 15:05:01 / چگونه روزانه یک بیمه عمر بفروشیم؟" و "اصول استخدام بازاریاب و تشکیل تیم های فروش در نمایندگی های کوچک" را مجددا برگزار نمایید.

با تشکر
نقل قول
 
 
0
#7 اعطای مدرکبیمه مارکتینگ 1392-05-23 21:01
نقل قول از نوروزعلی نورمحمدی:
با سلام. ضمن تشکر از زحمات شما، سوالی داشتم در خصوص مدرک، بعد از پایان آموزش آیا مدرک داده می شود یا خیر؟
با تشکر

با سلام
بله! در پایان کارگاه و در همان لحظه مدرک و گواهی حضور در کارگاه از طرف گروه آموزش و مشاوره بیمه مارکتینگ به تمامی شرکت کنندگان اعطا خواهد شد.
باتشکر
نقل قول
 
 
+1
#6 سوالنوروزعلی نورمحمدی 1392-05-23 17:09
با سلام. ضمن تشکر از زحمات شما، سوالی داشتم در خصوص مدرک، بعد از پایان آموزش آیا مدرک داده می شود یا خیر؟
با تشکر
نقل قول
 
 
+4
#5 فایل کارگاههابیمه مارکتینگ 1392-05-16 17:28
با سلام. ضمن تشکر از الطاف همگی دوستان، مشاهده شد که برخی از عزیزان تقاضای لینک دانلود فایل صوتی کارگاههای قبلی و اسلایدهای مربوطه رو داشته اند.
احتراماً به اطلاع می رسانیم که این فایل ها فقط مختص شرکت کنندگان در کارگاههای مربوطه بوده و به صورت عمومی ارائه نشده اند.
حدود 3 هفته پیش لینک دانلود از طریق اس ام اس برای شرکت کنندگان ارسال شد و به مدت 4 روز در دسترس قرار گرفت.
باتشکر
واحد پشتیبانی کارگاههای آموزشی
گروه آموزش و مشاوره بیمه مارکتینگ
نقل قول
 
 
+6
#4 فایل کارگاه مشتری یابیمحمد. 1392-05-16 17:23
سلام
با وجود فاصله بیش از 1200 کیلومتر باز هم برای حضور در کارگاه های بعد از ماه رمضان لحظه شماری می کنم.
لطفا در صورت امکان طبق صحبتی که در کارگاه ها فرمودید فایل کارگاه مشتری یابی در بیمه های عمر رو برای دانلود بگذارید.
با تشکر
نقل قول
 
 
+4
#3 تشکرحسین ابراهیمی راد 1392-05-16 17:22
با سلام واحترام
جناب آقای عسکری از زحمات بسیار صادقانه و موثر شما در زمینه صنعت بیمه از صمیم قلب سپاسگذارم.مطالب ارائه شده در کارگاه فروش روزانه یک بیمه عمر بسیار جذاب و قابل اجراست و البته بنده این روند را پیش گرفتم و به فروش قابل توجهی دست پیدا کردم.سپاس بیکران از خدمات شما

جناب آقای عسکری چقدر خوب می شد اگر در مورد شخصیت مشتریان همان اسلایدهایی را که در کلاسها نمایش داده بودید را برای استفاده مجدد روی لینک دانلود قرار میدادید.

دوستار همیشگی شما
حسین ابراهیمی راد
نقل قول
 
 
+1
#2 تشکرفرجاد کسری. 1392-05-16 17:21
جناب عسگری ، میخواستم ازتون تشکر کرده باشم.
من به افرادی که به کار بیمه به عنوان یک روش علمی نگاه میکنند و با این نگاه سعی در عملیاتی کردن آن دانسته ها بصورت یک سیستم کارا بر می آیند ، با دید احترام و تواضع نگاه می کنم.
اطمینان دارم زحمات شما در آینده به بار خواهد نشست و در نهایت مردم سرزمینم ایران، سود اصلی را خواهند برد، حتی اگر آنان شما را نشناسند.

فرجاد کسری کد 909001
شرکت بیمه پاسارگاد
نقل قول
 
 
+3
#1 bimemehdi.zirak.atashi 1392-05-14 13:29
man 3 sal dar zamine bime omer dar hale faaliyat hastam dar bandar abbas dar sherkate bimeye pasargared.dost daram be sorate herfei va ba madrake marketinig in kar ro donbal konam...leza khahesh daram man ro dar jaryane bar gozariye in kelas ha bezarid va rahnemai konid
نقل قول